Garder ces services à leur juste place

Avant de commencer

• Fixez à l'avance un budget que vous pouvez vous permettre de consacrer, et ne le dépassez pas.
• Fixez également une limite de temps de session.
• N'utilisez jamais ces services pour compenser une difficulté précédente ou une difficulté financière.
• Évitez d'utiliser ces services sous l'effet de l'alcool ou dans un état de stress important.

Signes qui doivent alerter

Certains signaux peuvent indiquer que ces services prennent une place excessive :

• y penser fréquemment en dehors des sessions ;
• ressentir le besoin d'utiliser davantage pour retrouver la même sensation ;
• mentir à son entourage sur le temps ou l'argent consacré à ces services ;
• emprunter de l'argent pour continuer à utiliser ces services ;
• négliger ses obligations personnelles ou professionnelles.

Si l'un de ces signes vous concerne, il est recommandé d'en parler à un proche ou à un professionnel.

Les outils proposés par les plateformes agréées

Les plateformes agréées par l'ANJ sont tenues de proposer des outils de maîtrise de l'usage, notamment :

• des plafonds de versement personnalisables ;
• une procédure d'auto-exclusion temporaire ou définitive ;
• des messages de sensibilisation intégrés à l'interface.

Ces fonctionnalités se trouvent généralement dans les paramètres de compte de chaque plateforme.

Interdiction volontaire

Vous pouvez demander à être interdit de jeux en ligne via le dispositif officiel de l'ANJ : interdictiondejeux.anj.fr. Cette démarche est gratuite et s'applique à l'ensemble des opérateurs agréés en France.

Organismes d'aide, gratuits et confidentiels

• Interdiction volontaire (ANJ) — interdictiondejeux.anj.fr
• Joueurs Info Service (France) — joueurs-info-service.fr · 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé)
• Autorité Nationale des Jeux — anj.fr
• Médiateur des jeux en ligne — mediateurdesjeuxenligne.fr
• GambleAware (Royaume-Uni) — gambleaware.org
• Gordon Moody (Royaume-Uni) — gordonmoody.org.uk